شروط الاستخدام

وَصْل منظومة تقنية لربط الأعمال المحلية بالعملاء والقنوات والأنظمة. يعمل Wasl Core لإدارة هوية النشاط والفروع والخدمات والموارد والتوافر والمعاملات، ويعمل Wasl Salon للحجز والاستقبال والانتظار والتحصيل، بينما يعمل Wasl Auto كقطاع متخصص لخدمات المركبات والكراجات وقطع الغيار ومسارات EV.

حالة المنتجات والتكاملات

تُبيّن المنصة حالة كل منتج بوضوح. عبارة «يعمل الآن» تخص الوظائف المنشورة فعليًا، بينما تعبر حالات «قيد البناء» أو «مسار توسع» عن خارطة المنتج. أسماء المنصات والأنظمة الخارجية الواردة في الرسومات أمثلة معمارية، ولا تعني شراكة أو تكاملًا قائمًا ما لم يُعلن عنه صراحة.

التشغيل والمطابقة

تساعد منتجات وَصْل على إدارة معلومات النشاط أو عرض الطلبات والحجوزات وتمريرها ومتابعتها. ما لم يُذكر خلاف ذلك في اتفاق خاص، ليست وَصْل طرفًا في عقد البيع أو الخدمة أو التسعير أو الضمان بين النشاط والعميل.

الحجوزات والتوافر

تؤكد المنصة الموعد بناءً على ساعات التوافر التي يحددها النشاط عند الإرسال، وتمنع حجز المورد نفسه في وقت متعارض. يبقى النشاط مسؤولًا عن صحة الكتالوج والأسعار والتوافر وعن تقديم الخدمة، ويمكنه تسجيل الوصول وبدء الخدمة وإلغائها أو تسجيل عدم الحضور من لوحة التشغيل.

التحصيل والفواتير

يسجل Wasl Salon المبلغ والخصم وطريقة وحالة الدفع ويصدر فاتورة تشغيلية باسم النشاط. لا تعالج وَصْل الأموال أو بيانات البطاقة في هذه المرحلة، ولا تمثل حالة «مدفوع» تأكيدًا من بنك أو بوابة دفع. يبقى النشاط مسؤولًا عن صحة المبلغ والتحصيل الفعلي واستيفاء متطلبات الفوترة والضرائب والسجلات المطبقة عليه.

Wasl Auto

يربط Wasl Auto طلبات الصيانة والتشخيص والخدمة المتنقلة وقطع الغيار بمقدمي الخدمة، ويوفر مسارات لمهارات المركبات الكهربائية وجاهزية الأساطيل. يجب على الطرفين التحقق من نطاق العمل والسعر والسلامة والضمان قبل التنفيذ.

حالات الطوارئ

Wasl Auto ليس خدمة طوارئ. عند وجود حريق أو دخان أو صدمة كهربائية أو خطر فوري، ابتعد عن المركبة واتصل بجهات الطوارئ المختصة.

مراجعة مقدمي الخدمة

حالة «تمت المراجعة داخل وَصْل» تعني اجتياز مراجعة داخلية للملف فقط؛ ولا تعني ترخيصًا حكوميًا أو ضمانًا لمستوى الأداء أو التأمين.

التقييمات والذكاء الاصطناعي

نتائج المهارات وتقارير الجاهزية تشخيصات أولية، ولا تصدر وَصْل رخصة مزاولة مهنة أو شهادة اعتماد رسمية. أي مخرجات ذكية مستقبلية تساعد على التحليل أو التوجيه ولا تلغي مسؤولية المستخدم عن مراجعة القرار قبل تنفيذه.

مسؤولية المستخدم والإدارة

تلتزم بإدخال بيانات صحيحة وعدم إساءة استخدام بيانات التواصل أو التكاملات. يجوز إيقاف طلب أو حساب أو تكامل عند وجود بيانات ناقصة أو مخاطر سلامة أو إساءة استخدام، وتُسجّل القرارات التشغيلية الجوهرية للمراجعة.

الخصوصية والتواصل

يخضع استخدام البيانات إلى سياسة الخصوصية. استخدامك للمنصة يعني قبول هذه الشروط. للاستفسار: ahmed@tls-oman.online.